B2B MÜŞTERİ WEB PORTALI YAZILIMI
İdeaktif B2B Müşteri Web Portalı yazılımı, işletmelerin müşteri ile ilgili sipariş süreçlerini web üzerinden yönetebilecekleri bir portal yönetim yazılımıdır. Bu portal sayesinde müşterilerine verecekleri şifreler ile, müşteriler sisteme dahil olarak, işletmeye vermek istedikleri ürün siparişlerini bulut üzerinden verebilmektedirler. Müşteriler kendi profillerini ve gerekli evraklarını sisteme yükleyebilmekte ve portal sahibi firmanın duyurularına anlık ulaşabilmektedirler. Bu özelliklere ek olarak, müşteriler verdikleri siparişin durumunu (Üretimde, Yolda, Teslim Edildi vb.) ve teslimat terminini portal üzerinden takip edebilmektedirler.
B2B MÜŞTERİ WEB PORTALI YAZILIMINI TERCİH EDEN İŞLETMELER;
- Müşteri performanslarını kayıtlamak ve izlemek için vakit kaybetmemekte ve sistem üzerinden raporlayabilmektedirler.
- Müşterilerin yanlış ürün sipariş etme riskini minimize etmektedirler.
- Müşteri siparişlerinin alınması için ayrıca bir satış ekibi kurmak zorunda kalmamaktadırlar.
- Müşteriye özel fiyatları, teslim şeklini, teslim süresini müşteriler ile görüşmeye gerek kalmadan sistem üzerinden güncelleyebilmekte, ve müşteriler güncel bilgilere anlık olarak ulaşabilmektedirler.
